Mitarbeiter Kundenservice - Pharmazie (m/w/d)

Festangestellte, Voll- oder Teilzeit, Dresden

Deine Chance bei uns

Möchtest du Teil eines international agierenden Unternehmens in einer zukunftssicheren Branche werden? Aufgrund unseres kontinuierlichen Wachstums bieten wir eine unbefristete Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld mitten im Grünen. Als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) erwarten dich herausfordernde Aufgaben, flexible Arbeitszeitmodelle und attraktive Benefits für eine optimale Work-Life-Balance.

Mehr als nur ein Job

Eine unbefristete Tätigkeit in einem zukunftssicheren und international agierenden Unternehmen
Keine Schichtarbeit und flexible Arbeitszeitmodelle zur besten Vereinbarkeit von Familie und Beruf
30 Urlaubstage
10 bezahlte Kind-Kranktage zur Unterstützung deiner Familie
Moderner Arbeitsplatz mit höhenverstellbaren Schreibtischen
Kantinenzuschuss, Firmenparkplatz und E-Charging-Möglichkeiten
3 Kulanztage/ K.O.-Tage
Job-Rad und Jobticket für nachhaltige Mobilität
Teambildende Firmenevents für ein starkes Wir-Gefühl
Unfallversicherung auch für den privaten Bereich
Vielfältige Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten und weitere Benefits

Deine Aufgaben

Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im Bereich Radiopharmaka & Arzneimittel
Angebotserstellung sowie Stammdatenpflege im ERP-System
Vorbereitung und Abwicklung von Sendungen ins In- und EU-Ausland
Beauftragung und Nachverfolgung von Transporten (Tracking/Koordination)
Unterstützung beim monatlichen Reporting sowie Aufbereitung von Auswertungen

Hinweis: Du arbeitest nicht in einem strahlenexponierten Umfeld. Radioaktive Substanzen werden erst beim Kunden (z.B. Praxis/ Klinik) zugeführt.

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung, z. B. Einzelhandelskaufmann, Speditionskaufmann (m/w/d) oder vergleichbar
Erfahrung in Auftragsabwicklung, Customer Service oder Kundenbetreuung
Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. SAGE, Business Central)
Gute Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit im internationalen Kontext

Dein Team

Dich erwartet eine kommunikative Zusammenarbeit auf Augenhöhe in einem 4-köpfigen Team. Wir freuen uns auf deine selbstständige und lösungsorientierte Unterstützung. Bei uns werden deine Ideen gesehen und entwickelt.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Sende diese per E-Mail z.Hd. Sven Schäfer an bewerbung@rotop-pharmaka.de oder bewirb dich direkt online.